Políticas de privacidad
Última actualización: 0/02/2026
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2. Datos personales que se recopilan
LUMA Marketing podrá recopilar los siguientes datos personales de manera directa:
Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Información relacionada con el proyecto o servicio solicitado
Comprobantes de pago (cuando aplique)
En ningún caso se solicitarán datos sensibles, financieros o bancarios más allá de los estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
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Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto
Prestar los servicios y entregar los productos digitales contratados
Dar seguimiento a proyectos y comunicaciones con el cliente
Procesar pagos y validar comprobantes
Enviar información relacionada con los servicios contratados
Mantener un registro administrativo y de contacto
Los datos no serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos sin el consentimiento del titular.
4. Medios de obtención de los datos
Los datos personales pueden ser recabados a través de:
Formularios del sitio web
Correo electrónico
WhatsApp
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5. Protección y confidencialidad de los datos
LUMA Marketing se compromete a proteger los datos personales mediante medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables, con el fin de evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
6. Transferencia de datos personales
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7. Derechos ARCO
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10. Cambios a la Política de Privacidad
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